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幫助你快速提昇商戰能力，超級業務員 101個小常識 Q11
幫助你快速提昇商戰能力，不能錯過的超級業務員 101個小常識
你會選擇的答案是？
答案解析在下方。快來測測看你應對方式能得到幾分吧!
Q11： 在你所屬的業界，定價打七折至八折為賣價乃是常態。遇到競爭激烈或者大型專案，打個五折也不足為奇。
今天你拜訪客戶時，對方開門見山的問：「你要打幾折給我？」這位客戶看起來是會下單的，必須一氣呵成拿下合約，這時，你會用那種方式因應呢？
（a）配合客戶要求，明白說出：「我可以打七折給您」，回頭再依客戶的訂單數量決定是否提供更優惠的折扣
（b）向對方說明，不是你權責可以決定的，請他諒解
（c）當場不回答，只說：「我會將您說的價錢與公司討論，有了結果馬上向您報告」，回到公司再回答折扣問題
答案解析：
A11）解析：（a）3分、（b）1分、（c）5分
因為....便宜的價格不止代表與客戶之間的價格肉搏戰，公司產品與服務的價值也會因此下降。
客戶殺價雖然代表下單機率可能較高，心中再高興，也應該冷靜地暫時告一個段落，先把案子帶回公司，
現場要忍住不要談價格 （別忘了， 價格很少一次就能談定的哦）。
回到公司立刻告知客戶結果，客戶會覺得「這麼簡單就殺價成功！ 你可能還沒有到底線！」
他可能會反悔說他老闆不滿意云云，
所以會再殺殺看是否有更好的折扣。
過了數個鐘頭再回答，客戶會覺得「果然不簡單」。
數日之後再告知結果，客人會覺得「你真的很努力了」（5分）。
另外， 最有效的方法是讓客戶信賴的人去談這個案子，再請經驗豐富的上司支援也不失為對策。
不過，位階比你高的人出馬，對方的態度可能轉硬，甚至對方也請出上司來談這個案子，別忘了這個可能性。
選（a） 是我在職場上看到最多人使用的方法...所謂...人多的地方不用去...建議大家可以換個方法去試試. 恭禧， 又有人拿滿分哦！
測驗的結果，你得到幾分呢?
歡迎踴躍發表您的看法喔!
想看更多分享請至：www.1095.com.tw
- Nov 03 Wed 2010 16:46
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2010.10.23企業內訓課程
上海盟立是我們第一次跨海到內地上課，課前做過很多溝通，不過對講師是個很大的挑戰。
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2010.05.14企業內訓課程
這一次是跑到200公里外的台中授課，過去我們的專長是在產業界講授實戰銷售的科學作法與業務行銷的個人技巧學習，這是我們團隊第一次嘗試接觸實業界以外的產業，而且是在所有業務實戰經驗最多的保險業務團隊上課。
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掌握818原則，讓人願意「聽你的」
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溝通大師格朗維爾．涂古德（Granville
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