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驚豔』代表著超乎顧客期待,代表著你的服務跟其他人的服務不同。
做到「驚豔」,會大幅提升個人品牌的價值,並與他人形成顯著的差異化。

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許多人,出門在外總是笑臉迎人,回到家後,面對自己的家人,卻缺乏耐性,講話音量不由自主放大。
家人,是這個世界上陪伴著我們最久的人,試著給家人更多的耐性和包容,你將發現會得到更多的快樂喔^^
今天回家後,別忘了給親愛的家人一個大大的擁抱吧!
 

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現代人生活忙碌,許多人時常覺得時間不夠用,那該如何有效的利用時間呢?
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第1招 養成一次就把事情做好的習慣

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最近,當公司在討論明年的策略和重點時,有沒有放進一些小實驗?
如果沒有的話,可要小心了。
這表示,你過度著重現在,沒有投資在未來。

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孩子的成功來自媽媽1%的改變
6482680.jpg  張炳惠博士

為了孩子未來的人生,現在當下最需要做的是什麼?百年人生的力量是什麼?

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關懷台灣業務動起來.jpg
 
我常在想我們這群號稱武藝高強的業務員, 能為台灣做些什麼?

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幾個禮拜前,在上海,我遇到愛情公寓(線上交友網站)的創辦人。
幾年前他們就從台灣分兵上海,在大陸建立愛情公寓的大陸據點,現在他們也已經搶下灘頭堡,成為大陸風險投資公司追捧的對象,他們也只有三十歲邊緣。
 

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在一場國立大學EMBA、高階企業經理人的演講中,

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台灣人,你的未來在哪?
 
前幾個星期和國外友人聊到最近10多年各自的變化與海外經驗,總結只有二句話…
現在的世界與過去差異不大,只是…
(1) The scope of competition (由區域競爭,變成全球競爭)
(2) The pace of change (由慢慢變化到轉眼間即完成變化)
有感而發,隨筆寫了下面的文字與大家分享…

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